Términos y condiciones

M Y S O R E
Términos y condiciones: Políticas de devolución

En Mysore, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con alguno de nuestros productos, te ofrecemos nuestra política de devolución detallada a continuación.

Requisitos para devoluciones

1. Plazo: Las devoluciones se aceptarán dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

2. Estado del producto: El producto debe estar cerrado, sin uso, en su empaque original, y en las mismas condiciones en las que fue recibido.

3. Productos excluidos: No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, usados o que hayan sido manipulados de manera indebida.

Procedimiento para solicitar devolución

1. Contacto: Para iniciar un proceso de devolución, comunícate con nosotros a través de:
- WhatsApp: 1144276518
- Email: [email protected] / [email protected]

2. Información: Al contactarnos, proporcionar:
- Número de pedido.
- Nombre del producto.
- Motivo de la devolución.
- Pruebas fotográficas si el producto está dañado o defectuoso.

3. Envío del producto: Una vez aprobada la devolución, se te proporcionarán instrucciones para enviar el producto a nuestra dirección.

Reembolsos

1. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 a 10 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.
2. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
3. Los costos de envío no son reembolsables.

Cambios
Si deseas cambiar un producto por otro, por favor contáctanos dentro del plazo indicado. El nuevo producto se enviará una vez que recibamos el artículo original en buen estado.

Contacto
Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de devolución, no dudes en escribirnos a:

- WhatsApp: 1144276518
- Mail: [email protected] / [email protected]

Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia con nuestros productos.

M Y S O R E